FAQ
Questions fréquentes
Réponses sur les offres, les crédits et le démarrage.
Qu'est-ce qui est inclus dans chaque offre ?
Chaque offre inclut un pool mensuel de crédits et les produits marketing et commerciaux de votre offre.
Vous utilisez vos crédits comme vous voulez parmi les fonctionnalités que vous activez. Il n'y a pas de quotas séparés par produit. Besoin d'une offre sur mesure ? Contacter les ventes.
Puis-je basculer entre la facturation mensuelle et annuelle ?
Oui. La facturation mensuelle offre de la flexibilité, tandis que la facturation annuelle réduit votre prix mensuel effectif.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. Mettez à niveau, rétrogradez ou annulez à tout moment sans engagement à long terme.
Comment fonctionnent les crédits partagés ?
Chaque offre vous donne un pool mensuel de crédits partagé entre les produits marketing et commerciaux de votre offre. Utilisez-les comme vous voulez parmi les fonctionnalités que vous activez. Il n'y a pas de quotas séparés par produit.
Que se passe-t-il si je n'ai plus de crédits ?
Vous pouvez recharger votre compte via la recharge automatique et continuer a utiliser la plateforme jusqu'au renouvellement de votre offre mensuelle. Activez la recharge automatique dans la facturation du compte pour ne pas etre bloque en cours de mois.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Vous pouvez commencer gratuitement et passer à une offre supérieure quand vous avez besoin de plus de crédits.
Faut-il des compétences techniques pour commencer ?
Non. Connectez votre site, choisissez une offre et lancez vos produits depuis le tableau de bord. Aucun code n'est requis.
Puis-je l'utiliser pour plusieurs sites ?
Oui. Les offres plus élevées incluent plus de sites connectes pour faire tourner la plateforme sur plusieurs propriétés.
Comment fonctionne le support ?
Chaque offre inclut le support dans le produit. Les offres plus élevées incluent un onboarding prioritaire et un accompagnement.